Conforme a las disposiciones de la Ley francesa n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004 para la Confianza en la Economía Digital (LCEN), y en particular su artículo 6-III, el presente aviso legal se pone en conocimiento de cualquier usuario que acceda al sitio web vtc-bordeaux-chauffeur.com (en adelante, "el Sitio").
1. Editor del sitio
El Sitio es editado por la sociedad VTCBORDEAUX, que opera bajo el nombre comercial VTC Bordeaux Chauffeur.
| Denominación social | VTCBORDEAUX |
| Nombre comercial | VTC Bordeaux Chauffeur |
| Forma jurídica | Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) |
| Capital social | 100 € |
| Presidente | Adrien Moreno |
| Domicilio social | 9 Quai des Mouettes, 33290 Parempuyre, France |
| SIREN | 924 992 605 |
| SIRET (sede) | 924 992 605 00015 |
| RCS | Registro Mercantil de Burdeos |
| Code APE / NAF | 4932Z — Transporte de viajeros en taxi (código NAF/APE francés) |
| Actividad declarada | Transporte de viajeros mediante alquiler de vehículos con conductor (VTC), excluidos los servicios de taxi |
| NIF-IVA intracomunitario | FR81 924 992 605 |
| Fecha de creación | 22 de abril de 2024 |
| Convenio colectivo | Transporte por carretera (IDCC 16) |
| Teléfono | +33 7 57 59 89 00 |
| contact@vtc-bordeaux-chauffeur.fr | |
| Director de la publicación | Adrien Moreno, en calidad de Presidente |
2. Alojamiento del sitio
| Razón social | Webflow, Inc. |
| Dirección | 398 11th Street, Floor 2, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos |
| Sitio web | webflow.com |
| Contact | webflow.com/contact |
Webflow Inc. es una sociedad de derecho estadounidense. Como alojador en el sentido de la LCEN, Webflow Inc. no es responsable de los contenidos publicados en el Sitio, sin perjuicio de las obligaciones legales que le incumben en su condición de alojador técnico.
3. Actividad regulada — VTC
La actividad ejercida está sujeta a la Ley francesa n.º 2014-1104 de 1 de octubre de 2014 relativa a los taxis y VTC, codificada en los artículos L. 3120-1 y siguientes del Código de los Transportes.
3.1 Tarjeta profesional VTC
Conforme al artículo L. 3120-2-1 del Código de los Transportes, el conductor es titular de una tarjeta profesional vigente:
- Número de tarjeta EVTC
03322012101- Emitida por
- Prefectura de la Gironda
- Estado
- Vigente
3.2 Seguro de responsabilidad civil profesional
Conforme al artículo L. 3120-4 del Código de los Transportes, la sociedad VTCBORDEAUX ha suscrito un seguro que cubre su responsabilidad civil profesional.
- Compañía de seguros
- Pacifica (Grupo Crédit Agricole Assurances)
- Coberturas
- RC profesional, RC explotación, daños corporales a los pasajeros
- Validez
- Anual, renovable
3.3 Distinción VTC / Taxi
4. Propiedad intelectual
4.1 Titularidad de los derechos
El conjunto de elementos del Sitio — estructura, textos, artículos, descripciones, fotografías, ilustraciones, vídeos, logotipos, marcas, líneas gráficas, iconos, código, bases de datos — es propiedad exclusiva de la sociedad VTCBORDEAUX, o se utiliza bajo licencia.
Estos elementos están protegidos por el Código francés de la Propiedad Intelectual: artículos L. 111-1 y siguientes (derecho de autor), L. 511-1 y siguientes (dibujos y modelos), L. 711-1 y siguientes (marcas).
4.2 Prohibición de reproducción
Queda estrictamente prohibida toda reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación, total o parcial, de los elementos del Sitio, por cualquier procedimiento (impresión, descarga, copia digital, scraping, capturas masivas), sin autorización escrita previa.
4.3 Créditos visuales
- Fotografías: tomas profesionales, bancos de imágenes con licencia (Unsplash, Adobe Stock) y creaciones propias
- Ilustraciones de vehículos: creaciones propias de VTC Bordeaux Chauffeur
- Logotipo: marca registrada de VTC Bordeaux Chauffeur
Cualquier solicitud relativa a derechos de imagen: contact@vtc-bordeaux-chauffeur.fr
4.4 Bases de datos
VTCBORDEAUX es productor de las bases de datos del Sitio en el sentido del artículo L. 341-1 del Código francés de la Propiedad Intelectual. Queda prohibida cualquier extracción o reutilización, total o parcial, sin autorización previa por escrito.
5. Enlaces de hipertexto
5.1 Enlaces salientes
El Sitio contiene enlaces de hipertexto hacia sitios de terceros (Google Maps, WhatsApp, plataformas de opiniones, organismos oficiales, etc.) a título informativo. VTCBORDEAUX no ejerce ningún control sobre el contenido de dichos sitios y no podrá ser considerada responsable de sus prácticas.
5.2 Enlaces entrantes
Todo sitio de terceros que desee establecer un enlace de hipertexto hacia el Sitio deberá solicitarlo previamente a contact@vtc-bordeaux-chauffeur.fr. VTCBORDEAUX se reserva el derecho a aceptar o rechazar cualquier solicitud.
5.3 Notificación de un enlace problemático
Cualquier enlace problemático presente en el Sitio puede notificarse a contact@vtc-bordeaux-chauffeur.fr. VTCBORDEAUX se compromete a examinar toda solicitud de eliminación en un plazo razonable.
6. Limitación de responsabilidad
6.1 Exactitud de la información
VTCBORDEAUX procura ofrecer en el Sitio información precisa y actualizada, en particular sobre tarifas, plazos y zonas atendidas. No obstante, esta información es orientativa y puede modificarse sin previo aviso. Sólo el presupuesto escrito personalizado enviado en respuesta a una solicitud de reserva vincula a VTCBORDEAUX.
6.2 Disponibilidad del Sitio
El Sitio está accesible 24/7. No obstante, VTCBORDEAUX no puede garantizar una disponibilidad ininterrumpida (mantenimiento, actualizaciones, fallo técnico, indisponibilidad del alojador, etc.) y no será responsable de los daños derivados de tal indisponibilidad.
6.3 Daños indirectos
No podrá exigirse responsabilidad a VTCBORDEAUX por daños indirectos derivados del uso del Sitio (lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidades comerciales).
6.4 Fuerza mayor
VTCBORDEAUX no será responsable de ningún incumplimiento de sus obligaciones derivado de un evento de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés (catástrofes naturales, fenómenos meteorológicos excepcionales, huelgas, restricciones de circulación impuestas por las autoridades, etc.).
7. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio se rige por nuestra Política de privacidad, conforme al RGPD (Reglamento UE 2016/679) y a la Ley francesa de Protección de Datos modificada.
Para ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición, limitación):
- contact@vtc-bordeaux-chauffeur.fr
- Correo postal
- VTCBORDEAUX — 9 Quai des Mouettes, 33290 Parempuyre, France
- Reclamación CNIL
- 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 · cnil.fr
8. Cookies
El Sitio utiliza cookies y rastreadores. El uso de cookies no estrictamente necesarias está sujeto al consentimiento previo, conforme al artículo 82 de la Ley francesa de Protección de Datos.
Consulte nuestra Política de cookies para conocer en detalle las cookies utilizadas y gestionar sus preferencias.
9. Ley aplicable y jurisdicción competente
9.1 Ley aplicable
El presente aviso legal y el conjunto de las relaciones entre VTCBORDEAUX y los usuarios del Sitio se rigen por el derecho francés.
9.2 Jurisdicciones competentes
Litigios B2B (profesionales): Tribunal de Comercio de Burdeos o, en su defecto, Tribunal Judicial de Burdeos, competencia exclusiva.
Litigios B2C (consumidores): conforme a los artículos L. 141-5 y siguientes del Código francés de Consumo, el litigio podrá someterse a los tribunales del domicilio del consumidor o del lugar de ejecución de la prestación.
10. Mediación de consumo
10.1 Obligación legal
Conforme a los artículos L. 612-1 y siguientes del Código francés de Consumo, VTCBORDEAUX ofrece a sus clientes consumidores un servicio gratuito de mediación.
10.2 Procedimiento previo obligatorio
Antes de recurrir al mediador, el consumidor debe:
- Haber enviado una reclamación escrita previa a contact@vtc-bordeaux-chauffeur.fr o por correo
- No haber recibido una respuesta satisfactoria en un plazo de 2 meses
- Recurrir al mediador en un plazo inferior a 1 año desde la reclamación inicial
10.3 Mediador designado
| Mediador designado | Mediación del Turismo y el Viaje (MTV) |
| Dirección | BP 80 303 — 75823 Paris Cedex 17 |
| Sitio web | mtv.travel |
| Formulario de solicitud | mtv.travel/saisir-le-mediateur |
10.4 Carácter no vinculante
La mediación es voluntaria y confidencial. No priva al consumidor de su derecho a acudir a los tribunales.
11. Plataforma europea ODR
Conforme al Reglamento (UE) n.º 524/2013, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR / RLL):
Email de contacto para la plataforma: contact@vtc-bordeaux-chauffeur.fr
12. Accesibilidad digital
12.1 Compromiso
VTCBORDEAUX se compromete a hacer el Sitio accesible conforme al artículo 47 de la Ley francesa n.º 2005-102 de 11 de febrero de 2005, esforzándose por cumplir los criterios del Referencial General de Mejora de la Accesibilidad francés (RGAA).
12.2 Estado de conformidad
El Sitio es parcialmente conforme con el RGAA. Hay una auditoría completa en curso.
12.3 Notificación
Para notificar un problema de accesibilidad: contact@vtc-bordeaux-chauffeur.fr. Respuesta en 2 semanas laborables.
12.4 Vía de recurso
Si no recibe una respuesta satisfactoria, puede contactar con el Defensor de los Derechos francés: formulaire.defenseurdesdroits.fr — Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07 — Tel. 09 69 39 00 00.
13. Disposiciones diversas
13.1 Integridad
El presente aviso legal constituye la integralidad de las obligaciones legales de información de VTCBORDEAUX frente a los usuarios. Completa, sin sustituirlas, las Condiciones Generales de Venta (CGV) y la Política de Privacidad.
13.2 Nulidad parcial
Si alguna disposición del presente aviso legal fuese declarada nula, las demás disposiciones permanecerán vigentes.
13.3 Actualización
VTCBORDEAUX se reserva el derecho de modificar el presente aviso legal en cualquier momento, en particular para adaptarlo a las evoluciones legislativas. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.